平素よりお取り寄せ雄をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 ご注文をいただく前に必ず下記のご注意事項をお読みいただき、ご同意いただけるお客様のみご注文いただきますようお願い申し上げます。 ■■ご注意事項■■ ※受注生産のため、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル、ご返金は一切お受けすることができませんのでご了承ください。 また、限定生産のため、発送日の変更及びお届け先等の変更、商品の時間指定は一切お受けすることができませんので、ご入力の際はお間違いのないようご注意ください。 ・生洋羹の消費期限は発送日を含めた３日間です。（要冷蔵） ・色芋の消費期限は発送日を含めた7 日間です。（要冷蔵） ・大変申し訳ありませんが、贈答用のラッピングや特別な包装、小分袋、熨斗等は承っておりません。 ※お届け後，万が一商品に不備がありましたらお召し上がりいただく前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お召し上がりいただいた後の返品、返金にはご対応できませんのでご了承ください。 ■配送について ※クロネコヤマトの業務改革の為、一部サービスの変更となる場合が御座いますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※広島県・鳥取県・山口県・北海道・九州・沖縄・離島は発送から２日後の到着になります。 ※クロネコヤマトのクール宅急便にてお送りします。配送前に伝票番号をお客様にメールいたしますのでクロネコヤマトにお問い合わせいただき、商品を必ず賞味期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。 ※万が一、ご注文内容のお届け先ご住所に誤りがあった場合には消費期限が過ぎ返送されますので、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 ※お客様のご希望日に合わせてお作りさせて頂いてる為、到着日に 　お受け取り頂けない場合の再発送は、一切行っておりませんので 　必ずご在宅のうえお受け取り下さいますようお願い申し上げます。　 ※消費期限を過ぎますと配送業者より商品が当店へ返送されてしまいます。返送された場合の返金及び返品は一切お受けしておりませんのでご了承ください。 ※時間指定はお受けできません。また、天候や交通事情によって遅延する場合がありますので、予めご了承ください。 ※配送日の時間指定ご希望の方は発送後に通知メールが届くので、ヤマト運輸に直接ご指定頂きますようお願い申し上げます。 ※店頭での引渡しは行っておりません。 ※一度のご注文では１箇所の配送先しかご指定いただけません。複数の配送をご希望される場合はお手数ですが、都度ご注文をお願いいたします。 ■事前決済について ※当店は限定生産にてお作りさせて頂いております為、他のお客様や 生産者様にご迷惑をおかけしませんようご注文確定時に決済完了と なります為、予めご理解とご協力の程、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 ■その他 ご注文後【stores.jp】【otoriyose-yu.com】からお客様へのメールが受信できるようにメールの設定をお願いいたします。 ※webメール準拠のため、キャリアメールの場合、正常に受信できない可能性がありますので、webメールのご登録をお勧めいたします。 ■■お問合せに関しまして■■ こちらのメールフォームよりお問合せください。